รายวิชานี้ มุ่งเน้นการการวิเคราะห์และการออกแบบกระบวนการทางธุรกิจ เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลขององค์กร โดยเลือกใช้เครื่องมือต่างๆ สำหรับการวิเคราะห์ และออกแบบกระบวนการ เช่น SCOR-P, Service Blueprinting หรือ BPMN เป็นต้น
This course centers on the analysis and design of business processes with the aim of enhancing organizational efficiency and effectiveness. It employs diverse tools for process analysis and design, including SCOR-P, Service Blueprinting and BPMN.
ผลลัพธ์การเรียนรู้ระดับรายวิชา/โมดูล:
ผู้เรียนสามารถสร้างแผนภูมิกระบวนการการธุรกิจจากการถอดแบบการดำเนินการธุรกิจจริง โดยใช้เครื่องมีอการวิเคราะห์กระบวนการธุรกิจต่างๆ อย่างเป็นระบบ (Sub PLO 2.2)
- Teacher: Admin User